s23 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত

সাধারণ শর্তাবলী

s23 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ-এর প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে। s23 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

s23 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব এবং অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার s23 সংরক্ষণ করে।

জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। কোনো প্রতারণামূলক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ত্রুটি খুঁজে পেলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে s23 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

s23 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য s23 দায়ী থাকবে না। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

শর্তাবলী আপডেট ও কার্যকর তারিখ

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়েছে। s23 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে, তাই নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।